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Comment poser une question à CasaGiga quand on est hôte ?

Dans votre espace propriétaire, ouvrez l'onglet « Demandes » : le fil « Aide CasaGiga » est toujours épinglé en haut. Écrivez votre question (paiements, calendrier, annonce, réservations…) : l'assistant vous répond tout de suite, en s'appuyant sur votre propre dossier. S'il n'a pas la réponse, ou si la question demande une décision de l'équipe (litige, dégât, paiement, suppression de compte), il la transmet : vous recevez la réponse par email sous 24 h, et elle s'affiche aussi dans ce fil. Ce fil est privé : les voyageurs ne le voient jamais.

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