Qui répond aux voyageurs : vous, ou CasaGiga ?
Les voyageurs écrivent à **CasaGiga**, et vous aussi : nous faisons le lien entre vous.
**Nous répondons seuls à tout ce que votre annonce dit déjà** : équipements, règles, capacité, prix de votre grille (calculé par le même moteur que le bouton Réserver, jamais une remise) et dates déjà bloquées. Les dates libres ne sont annoncées que si un lien iCal alimente votre calendrier ; sur un calendrier tenu à la main, nous vous demandons confirmation.
**Ce que vous seul savez, nous vous le demandons.** Vous recevez un email, et dans l'onglet « Demandes » la question avec le contexte : taille du groupe, dates, occasion. Vous répondez simplement, comme vous le diriez au voyageur.
**Votre réponse est transmise sous forme de faits** : « C'est confirmé : 6 tentes maximum, au fond du jardin. » Rien n'est ajouté, vos chiffres restent exacts, et ce qui permettrait de vous joindre hors CasaGiga est retiré (voir « Mes messages au voyageur : qu'est-ce qui est retiré ? »). Un prix ou des dates que vous écrivez deviennent une offre ou une proposition que le voyageur réserve en un clic.
Vous n'êtes dérangé que quand votre réponse compte, et c'est elle qui décide le voyageur : répondez vite.
Une fois le séjour payé, plus aucun filtre : tout est transmis, et le voyageur a déjà votre téléphone et votre adresse dans son espace.