Un viaggiatore vuole visitare prima di prenotare: come funziona?

La visita avviene **dopo la prenotazione**, mai prima. Prima del pagamento, né il vostro telefono né il vostro indirizzo vengono trasmessi al viaggiatore: è questo che protegge il pagamento, per voi come per lui. In ordine: 1. Voi accettate la sua richiesta (oppure lui prenota direttamente se il vostro annuncio ha la prenotazione istantanea). 2. Lui prenota su CasaGiga. Da quel momento, **le date sono sue**: vengono bloccate nel vostro calendario e nessun altro può prenotarle. Quel giorno paga solo le spese di servizio; il vostro acconto viene addebitato sulla sua carta una settimana dopo. 3. Lui riceve il vostro telefono, la vostra e-mail e l'indirizzo, e organizzate insieme la visita. Per il viaggiatore è un impegno concreto: se annulla, le spese di servizio non vengono mai rimborsate e il vostro acconto vi rimane garantito non appena è stato addebitato. **Dopo la visita, tutto rimane su CasaGiga.** Se il viaggiatore vi propone di affittare direttamente, o vi chiede di annullare dalla vostra parte per essere rimborsato e trattare fuori dalla piattaforma, la risposta è no. È vietato per 12 mesi dopo il suo primo contatto (clausola di non aggiramento delle nostre condizioni generali): la nostra commissione vi verrebbe addebitata e il vostro account potrebbe essere sospeso. Se non vuole più venire, tocca a lui annullare. Nel frattempo, ditegli nella conversazione che sarete lieti di mostrargli l'alloggio: lo rassicura e spesso è proprio ciò che innesca la prenotazione.