Un viaggiatore vuole visitare prima di prenotare: come funziona?

La visita avviene **dopo la prenotazione**, mai prima. Prima del pagamento, né il vostro numero di telefono né il vostro indirizzo vengono comunicati al viaggiatore: è questo che protegge il pagamento, per voi come per lui. In ordine: 1. Accettate la sua richiesta (oppure prenota direttamente se il vostro annuncio ha la prenotazione istantanea). 2. Prenota su CasaGiga. Da quel momento, **le date sono sue**: sono bloccate nel vostro calendario e nessun altro può prenotarle. Quel giorno paga solo le spese di servizio; il vostro acconto viene addebitato sulla sua carta una settimana dopo. 3. Riceve il vostro numero di telefono, la vostra e-mail e l'indirizzo, e organizzate insieme la visita. Per il viaggiatore, è un vero impegno: se annulla, le spese di servizio non gli vengono mai rimborsate, e il vostro acconto vi rimane acquisito non appena è stato addebitato. **Dopo la visita, tutto rimane su CasaGiga.** Se il viaggiatore vi propone di affittare direttamente, o vi chiede di annullare da parte vostra per essere rimborsato e trattare fuori dalla piattaforma, la risposta è no. È vietato per 12 mesi dopo il primo contatto (clausola di non aggiramento delle nostre condizioni generali): la nostra commissione vi verrebbe fatturata e il vostro account potrebbe essere sospeso. Se non vuole più venire, spetta a lui annullare. Nel frattempo, scrivete nella conversazione che sarete lieti di mostrargli la proprietà: viene trasmesso al viaggiatore, lo rassicura, ed è spesso ciò che scatena la prenotazione.