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Come faccio una domanda a CasaGiga come host?

Nel suo spazio host, apra la scheda « Richieste »: la conversazione « Aiuto CasaGiga » è sempre fissata in alto. Scriva la sua domanda (pagamenti, calendario, annuncio, prenotazioni…): l'assistente risponde subito, basandosi sul suo account. Se non ha la risposta, o se la domanda richiede una decisione del team (controversia, danni, pagamento, eliminazione dell'account), la inoltra: riceverà la risposta via email entro 24 ore, e la vedrà anche in quella conversazione. Questa conversazione è privata: i viaggiatori non la vedono mai.

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