Pagar el depósito o el saldo de su estancia

En CasaGiga, los gastos de servicio se abonan el día de la reserva. A continuación, la señal del anfitrión se carga automáticamente en la misma tarjeta siete días después, y el saldo en la fecha establecida por el anfitrión. Recibirá una notificación por correo electrónico y SMS tres días antes de cada cobro y tras realizarse el cargo. Si un cobro no se completa (fondos insuficientes, límite alcanzado, tarjeta sustituida), puede abonar ese importe con la tarjeta que prefiera: no está limitado a la utilizada inicialmente. Inicie sesión, abra Mis reservas y, después, su estancia: el botón «Pagar la señal» o «Pagar el saldo» aparece en la parte superior de la página. Otra tarjeta, o la de un miembro de su grupo, funciona igualmente. El pago en efectivo a la llegada no es posible. Todos los pagos pasan por la plataforma: esto es lo que garantiza su reserva y su protección en caso de problema. Algunos anfitriones ofrecen un modo de «pago en el lugar» para el saldo, pero es una opción que eligen al configurar su anuncio, visible antes de reservar, y no un acuerdo que pueda negociarse a posteriori. Si queda algún importe impagado, nos pondremos en contacto con usted y le fijaremos una fecha límite definitiva. Transcurrido ese plazo, la reserva se cancela y las fechas vuelven a estar disponibles para alquiler; lo ya abonado no se reembolsa. En caso de dificultades, lo mejor es escribirnos antes del vencimiento.