CasaZero: la garantía cero estafa de CasaGiga
CasaZero es la garantía cero estafa de CasaGiga. Cubre cualquier reserva pagada en CasaGiga.
• Cada anfitrión está identificado: un anuncio solo se puede reservar una vez que la identidad del anfitrión haya sido verificada por Stripe, nuestro socio de pago.
• Tu dinero permanece con nosotros hasta tu llegada: todo lo que pagas en CasaGiga lo retiene CasaGiga, y el anfitrión solo cobra al día siguiente de tu llegada.
• ¿Un problema al llegar? Tienes 24 h para notificarlo desde tu reserva. Casa no encontrada o inaccesible: reembolso íntegro. Casa no conforme: el pago al anfitrión queda congelado y nosotros resolvemos.
• ¿El anfitrión cancela? Te reembolsamos el 100 % de lo que pagaste en CasaGiga, comisiones incluidas.
• Ni teléfono ni dirección antes del pago: nadie puede pedirte una transferencia ni hacerse pasar por el anfitrión. En cuanto la reserva esté pagada, recibirás todo.
Una visita no protege de una estafa: un estafador puede alquilar una casa dos noches, mostrarla a varios grupos y cobrarles señales por el mismo fin de semana. En CasaGiga, lo que te protege es el dinero retenido hasta tu llegada, y puedes visitar la propiedad en cuanto esté reservada.
Lo que CasaZero no cubre: un importe que el anfitrión cobra directamente, fuera de CasaGiga. Condiciones completas: artículo «Garantía CasaZero» de los Términos y Condiciones.