Daños y litigios

En caso de daños constatados durante o después de una estancia, o de cualquier desacuerdo entre el anfitrión y el grupo, **contacta al equipo de CasaGiga**: actuamos como intermediarios para encontrar una solución justa. Como los pagos se realizan a través de la plataforma, disponemos de **recursos y capacidad de acción** que no existen en un alquiler entre particulares. Una fianza, cuando el anfitrión la solicita, sirve para cubrir daños menores; los casos más importantes se estudian **caso por caso**. El mejor reflejo: notificar cualquier problema rápidamente (idealmente con fotos) en cuanto se detecte, en lugar de esperar al final de la estancia.