Por qué CasaGiga nunca muestra datos de contacto

En CasaGiga, nunca verás el teléfono, el correo electrónico ni la dirección exacta del anfitrión antes de reservar — y es deliberado. Por la misma razón, el anuncio sitúa el alojamiento por su departamento y un mapa aproximado, sin indicar el municipio: descubres el lugar exacto con la dirección en cuanto realizas tu reserva. Todos los intercambios pasan por Casa, nuestro asistente: haces tus preguntas, obtienes respuestas claras (de Casa, del anfitrión o de nuestro equipo), pero ningún dato de contacto se transmite en ningún sentido. Casa incluso traduce los mensajes si no hablas el mismo idioma que el anfitrión. ¿Por qué? Porque una comunicación fuera de la plataforma nunca es segura. Al mantener todo en CasaGiga — preguntas, reserva y pago — garantizamos que tu dinero está protegido y que ninguna estafa es posible. Una vez que tu reserva está pagada, todo se abre: recibes la dirección exacta, el teléfono y el correo del anfitrión en tu espacio, y puedes intercambiar libremente con él en la conversación — números incluidos. La regla «sin datos de contacto» solo aplica antes de la reserva, el tiempo necesario para protegerte.