Un viajero quiere visitar antes de reservar: ¿cómo funciona?

La visita se realiza **después de la reserva**, nunca antes. Antes del pago, ni su teléfono ni su dirección son comunicados al viajero: es lo que protege el pago, tanto para usted como para él. En orden: 1. Usted acepta su solicitud (o él reserva directamente si su anuncio tiene reserva instantánea). 2. Él reserva en CasaGiga. Desde ese momento, **las fechas son suyas**: quedan bloqueadas en su calendario y nadie más puede reservarlas. Ese día solo abona los gastos de servicio; su anticipo se carga en su tarjeta una semana después. 3. Él recibe su teléfono, su correo electrónico y la dirección, y organizan la visita juntos. Para el viajero, es un compromiso real: si cancela, los gastos de servicio nunca le son reembolsados, y su anticipo le queda garantizado en cuanto ha sido cargado. **Después de la visita, todo permanece en CasaGiga.** Si el viajero le propone alquilar de forma directa, o le pide que cancele por su parte para ser reembolsado y operar fuera de la plataforma, la respuesta es no. Está prohibido durante 12 meses después de su primer contacto (cláusula de no elusión de nuestras condiciones generales): nuestra comisión le sería facturada y su cuenta puede ser suspendida. Si ya no quiere venir, es él quien debe cancelar. Mientras tanto, dígale en la conversación que estará encantado de mostrarle el alojamiento: eso le tranquiliza y a menudo es lo que desencadena la reserva.