¿Cómo gestionar la fianza y los daños?
Para la fianza, le recomendamos **Cautiz** (cautiz.com), el servicio de fianza de la empresa que edita CasaGiga. Su huésped registra su tarjeta a través de un enlace: es una **huella bancaria**, no se cobra nada. Usted fija libremente el importe y, en caso de daños constatados, solicita un cargo con sus fotos y una factura o presupuesto: el dinero se le transfiere de inmediato. Sin más cheques que cobrar ni transferencias que devolver.
Si su alojamiento está en Francia, lo activa directamente en el bloque **Fianza** de su anuncio: una casilla que marcar, y listo. Diez días antes de cada llegada, Cautiz envía automáticamente el enlace a su huésped, para las reservas realizadas tras la activación.
**CasaGiga nunca cobra la fianza**: permanece entre usted y el huésped, a través de la herramienta que usted elija.
En cuanto al seguro, seamos claros: **CasaGiga aún no incluye una cobertura de daños dedicada**. Está previsto a medida que la plataforma crece.
Mientras tanto, su protección se basa en dos elementos: la fianza y su **reglamento de la casa**, que el huésped acepta al reservar — otorgándole así valor contractual. Es una razón más para cumplimentarlo con precisión en su anuncio.