Responder a una opinión de un viajero

Dos días después de la salida del viajero, CasaGiga le envía automáticamente una invitación para dejar una opinión. No tienes que pedir ni reclamar nada. En cuanto se publica una opinión recibes un email: contiene la valoración, el comentario y un enlace directo a la reserva en tu espacio de propietario. Ahí es donde respondes — tu respuesta aparece públicamente bajo la opinión, en el anuncio. Responder es la mejor palanca de la que dispones: muestra a los futuros viajeros cómo recibes, sobre todo cuando un comentario merece contexto. Una opinión regular a la que respondes con calma tranquiliza más que una opinión perfecta sin respuesta. Puedes editar tu respuesta en cualquier momento. Tu respuesta no debe contener teléfono, email ni dirección: los intercambios se quedan en CasaGiga. No puedes eliminar una opinión ni pedir que se elimine porque no te guste: solo se retiran las que contienen datos de contacto o contenido inapropiado.