Pagare l'acconto o il saldo del suo soggiorno

Su CasaGiga, le spese di servizio vengono pagate il giorno della prenotazione. La caparra dell'host viene poi addebitata automaticamente sulla stessa carta sette giorni dopo, e il saldo alla data stabilita dall'host. Riceverà una notifica via e-mail e SMS tre giorni prima di ogni addebito e dopo l'avvenuto pagamento. Se un addebito non va a buon fine (fondi insufficienti, limite raggiunto, carta sostituita), può pagare l'importo con la carta che preferisce: non è limitato a quella utilizzata inizialmente. Effettui l'accesso, apra Le mie prenotazioni e poi il suo soggiorno: il pulsante «Paga la caparra» o «Paga il saldo» compare in cima alla pagina. Va bene anche un'altra carta, o quella di un membro del suo gruppo. Il pagamento in contanti all'arrivo non è possibile. Tutti i pagamenti passano attraverso la piattaforma: è questo a garantire la sua prenotazione e la sua tutela in caso di problemi. Alcuni host offrono la modalità «pagamento in loco» per il saldo, ma è una scelta che effettuano in fase di configurazione dell'annuncio, visibile prima di prenotare — non un accordo da negoziare in seguito. Se un importo resta non pagato, la contatteremo e le comunicheremo una scadenza perentoria. Trascorso quel termine, la prenotazione viene annullata e le date tornano disponibili per l'affitto; quanto già pagato non viene rimborsato. In caso di difficoltà, la cosa migliore è scriverci prima della scadenza.