Perché CasaGiga non mostra mai i dati di contatto

Su CasaGiga, non vedrai mai il telefono, l'email o l'indirizzo esatto dell'host prima della prenotazione — ed è una scelta deliberata. Per la stessa ragione, l'annuncio colloca l'alloggio tramite il suo dipartimento e una mappa approssimativa, senza indicare il comune: scopri il luogo esatto con l'indirizzo non appena effettui la prenotazione. Tutti gli scambi passano per Casa, il nostro assistente: fai le tue domande, ottieni risposte chiare (da Casa, dall'host o dal nostro team), ma nessun dato di contatto viene condiviso in nessuna direzione. Casa traduce persino i messaggi se non parli la stessa lingua dell'host. Perché? Perché una comunicazione al di fuori della piattaforma non è mai sicura. Mantenendo tutto su CasaGiga — domande, prenotazione e pagamento — garantiamo che il tuo denaro sia protetto e che nessuna truffa sia possibile. Una volta pagata la prenotazione, tutto si apre: ricevi l'indirizzo esatto, il telefono e l'email dell'host nel tuo spazio, e puoi scambiare liberamente con lui nella conversazione — numeri inclusi. La regola «nessun dato di contatto» vale solo prima della prenotazione, il tempo necessario per proteggerti.