Perché CasaGiga non mostra mai i dati di contatto

Su CasaGiga, non vedrai mai il telefono, l'email o l'indirizzo esatto dell'host prima della prenotazione — ed è una scelta voluta. Tutti gli scambi avvengono tramite Casa, il nostro assistente: fai le tue domande, ricevi risposte chiare (da Casa, dall'host o dal nostro team), ma nessun dato di contatto viene condiviso in nessuna direzione. Casa traduce anche i messaggi se tu e l'host non parlate la stessa lingua. Perché? Perché una comunicazione al di fuori della piattaforma non è mai sicura. Tenendo tutto su CasaGiga — domande, prenotazione e pagamento — garantiamo che il tuo denaro sia protetto e che nessuna truffa sia possibile. Una volta pagata la prenotazione, tutto si apre: ricevi l'indirizzo esatto, il telefono e l'email dell'host nel tuo spazio, e puoi scambiare liberamente con lui nella conversazione, numeri compresi. La regola « nessun recapito » vale solo prima della prenotazione, il tempo di proteggerti.